SOMOS DE CORDOBA CAPITAL - ENVIOS A TODO EL PAIS
¿CUALES SON LOS MEDIOS DE PAGO?
Podes realizar tu pago mediante transferencia bancaria o efectivo si sos de Cordoba Capital.
¿REALIZAN ENVIOS?
Si, realizamos envios! Los mismos los realizamos por:
El precio del envio dependera del tamaño del bulto, su peso y la distancia, podes contactarnos para que podamos realizarte la cotizacion de tu pedido sin ningun tipo de problema!
¿TODOS LOS MATES SON IGUALES?
No, todos los mates no son iguales! Cada mate es unico ya sea de calabaza o de algarrobo, debido que en este caso la calabaza es un fruto natural que tiene diferentes tamaños y formas, mientras que la madera de algarrobo si puede haber una cierta estandarizacion en tamaños debido al moldeado de la madera pero existen diferentes medidas tambien.
¿PUEDO ELEGIR EL TAMAÑO Y LA FORMA DE MI MATE?
Por supuesto! Nos podes escribir al whatssap 351 761 3583 y te enviamos fotos y videos del stock en el momento!
¿SI MI MATE FILTRA O PIERDE AGUA, TIENE CAMBIO?
Si, claro que tiene cambio!
Procedimiento con mates de calabaza: Los mates de calabaza pueden venir con pequeñas grietas o filtraciones que no se puedem visualizar hasta que el mate se empieza a curar, por ende si tu mate a la hora de curarlo filtra agua comunicate con nosotros asi hacemos el cambio!
Procedimiento con mates de algarrobo: En los mates de algarrobo el procedimiento es mas complejo debido que la madera es mas delicada al momento de los primeros usos, se debe seguir al pie de la letra el curado para asegurarnos que la madera no se parta, en ocasiones puede visualizarse pequeñas grietas en el interior pero que el mate no pierde por fuera o viceversa, en caso que pierda desde el primer momento, no dudes en consultarnos.
POLITICAS DE DEVOLUCION
Los mates tienen devolucion siempre y cuando presenten un desperfecto que impida su uso normal.
No realizamos devoluciones pasado un tiempo prolongado desde realizada la vena